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新天地精品店
購物環(huán)境不一樣
佳惠·新天地精品超市,由國內先進(jìn)超市設計團隊規劃設計。通過(guò)營(yíng)造高端、清新、簡(jiǎn)約、潔凈的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,設置循環(huán)出入通道,避免出現購物擁擠狀況。同時(shí)開(kāi)創(chuàng )懷化數個(gè)之“最”。高檔裝潢、最人性化燈光、最好通風(fēng)設施、最精良設施設備等。

食品安全不一樣
佳惠·新天地精品超市,精心打造產(chǎn)業(yè)鏈的食品安全管理。以消費者為導向,控制從源頭到銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節,打造“安全、放心、健康”食品供銷(xiāo)鏈。
通過(guò)從源頭對商品質(zhì)量進(jìn)行管控,全程對商品質(zhì)量進(jìn)行管控,全程對商品進(jìn)行DC質(zhì)量監管,明確商品運營(yíng)質(zhì)量管控全鏈條,并有第三方對整個(gè)商品進(jìn)貨到銷(xiāo)售到售后進(jìn)行監督。同時(shí)對自身加強管理、提高專(zhuān)業(yè)、加強培訓;通過(guò)“全員學(xué)習食品安全”活動(dòng),提升全體員工的食品安全意識和能力,營(yíng)造健康、品質(zhì)的購物環(huán)境。




服務(wù)標準不一樣
佳惠·新天地精品超市,以陽(yáng)光、真誠、尊貴的服務(wù),為顧客提供自由、舒適、時(shí)尚的購物體驗,更強調“以客為心”的服務(wù)態(tài)度,讓顧客充分享受與眾不同的購物之旅。
佳惠·新天地精品超市全心服務(wù)項目:
1、標價(jià)有誤送商品:商品結算價(jià)格高于標價(jià)簽價(jià)格,贈送該商品1件。
2、服務(wù)投訴獎:如對服務(wù)工作不滿(mǎn)意,請投訴到服務(wù)中心,將獲贈投訴獎200元。(對人、對事、事實(shí)清楚投訴)
3、五條件退換貨承諾:賣(mài)場(chǎng)商品(黃金、珠寶、玉器、煙酒;超過(guò)保質(zhì)期的商品;有礙衛生無(wú)法再銷(xiāo)售的商品,如:內衣,襪子、化妝品等;改動(dòng)、裁剪等不能恢復原樣的商品除外),30天內顧客可憑小票辦理退貨、換貨及維修。
4、快速、便捷服務(wù)承諾:收銀排隊超過(guò)5人,請投訴,事實(shí)成立將贈予禮品1份。
商品層次不一樣
佳惠·新天地精品超市,經(jīng)營(yíng)商品近15000種。其中,進(jìn)口商品及全國各地特產(chǎn)商品約占總商品的60%。以健康、新鮮、多元的高品質(zhì)商品組合,進(jìn)口、特性、有機食品等為經(jīng)營(yíng)特色,對具有針對性的品類(lèi)進(jìn)行強化,優(yōu)化商品組合。首次引入“店中店”的概念。作為食品、酒窖及生鮮區功能的擴展,給顧客更多便利選擇。