進(jìn)軍凱里 拉開(kāi)連鎖

    上個(gè)世紀90年代，全國面臨著(zhù)加入WTO的壓力，國內經(jīng)濟轉型加速，下崗、分流、兼并、合作等這些詞是當時(shí)世人的熱門(mén)話(huà)題，在經(jīng)濟并不發(fā)達的湘西和貴州的零售業(yè)，這問(wèn)題尤為突出，很多零售企業(yè)被兼并，大量的人員失業(yè)，狼來(lái)了！怎樣面對？迎難而上，與狼共舞才是佳惠人的風(fēng)采！佳惠百貨有限責任公司，正是時(shí)代發(fā)展的必然。她成立于1999年8月，是一家現代民營(yíng)零售連鎖企業(yè)。通過(guò)9年超常規發(fā)展，憑借其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，準確的市場(chǎng)定位，穩重務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的市場(chǎng)功底，逐步使企業(yè)走向現代化、規范化、連鎖化、集團化。

    現佳惠集團擁有總資產(chǎn)5億元，員工10000余人，直營(yíng)門(mén)店30家，加盟店139家，門(mén)店遍及湖南、貴州二省二十個(gè)地級市。本著(zhù)立足貴州省、湖南西部，面向大西南二三級市場(chǎng)、區域化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路，目前，在我國西南地區已形成了初具規模的商貿連鎖經(jīng)營(yíng)態(tài)勢，截止2007年底，年銷(xiāo)售收入已突破20億元，年上交稅收2000多萬(wàn)元，通過(guò)九年的科學(xué)運作，佳惠公司為湘黔大地少數民族地區零售業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻。

    佳惠百貨公司1999年8月創(chuàng )業(yè)以來(lái)，公司對內以“愛(ài)我佳惠，以誠相待”的人本管理為軸心，全面規范企業(yè)管理，對外奉行“誠信為本，互惠互利，廣交朋友，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)宗旨，二年時(shí)間順利完成原始資本積累，在完成資本積累的同時(shí)迅速擴張。超市的效益，依賴(lài)于連鎖規模，因此佳惠各大超市積極地在湘黔大地開(kāi)連鎖店進(jìn)行擴張，以求得規模效益。佳惠的管理層舍近求遠，把眼光放到了西南薄弱市場(chǎng)，看到我省的零售行業(yè)的集團化少，大部分零售的都是單家獨戶(hù)的傳統化經(jīng)營(yíng)，完全沒(méi)有集團化經(jīng)營(yíng)。因此，佳惠公司主動(dòng)到我省二級市場(chǎng)進(jìn)行擴張。2000年8月在我州凱里市成功登陸，開(kāi)了東方、萬(wàn)博、長(cháng)征、洗馬河四家超市。隨后，都勻、遵義等地級市相繼成為佳惠勢力范圍。通過(guò)近8年的西部快速擴展，佳惠公司取得了驕人的成績(jì)：佳惠所到之處，都成功地打造了當地零售強勢品牌。凱里佳惠超市東方店12000平方米，佳惠萬(wàn)博店8000平方米佳惠長(cháng)征店8000平方米，佳惠洗馬河店7000平方米......。這種大賣(mài)場(chǎng)、大百貨經(jīng)營(yíng)模式，受到了政府的歡迎和消費者的認同。事實(shí)證明，這種圈地的規模擴張，是十分見(jiàn)效的。對佳惠來(lái)說(shuō)，這種擴張帶來(lái)的不僅僅是效益，更重要的是企業(yè)實(shí)力的整體提升�，F在佳惠又馬不停蹄地繼續向西南縱深挺進(jìn)，貴州、重慶、云南、廣西……�？v橫西部五省，旌旗遍插西南，這是佳惠的戰略目標。

                    圍棋戰略 閃耀湘黔     

    思想決定出路，出路決定命運。佳惠有句口號叫“交通閉塞，信息不能閉塞；經(jīng)濟落后，觀(guān)念不能落后，生活落后，知識不能落后”。佳惠董事長(cháng)湯愛(ài)華、總裁王志清等一批商業(yè)精英，時(shí)代弄潮兒，帶著(zhù)海天踏浪攬風(fēng)云的夢(mèng)想，站在時(shí)代的高度，高屋建瓴，審時(shí)度勢，以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為指導，根據西部區域經(jīng)濟特性，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)考察和分析，采取避實(shí)就虛尋找市場(chǎng)空間的戰略，緊扣國家西部大開(kāi)發(fā)戰略，作出了把佳惠的發(fā)展重心放到西南薄弱市場(chǎng)，進(jìn)軍貴州二級市場(chǎng)的正確決策。2000年8月，佳惠購物中心在貴州凱里成功登陸，走出了跨省連鎖經(jīng)營(yíng)的第一步，也吹響了佳惠在貴州片區進(jìn)軍的號角。從此，佳惠以懷化為大本營(yíng)，以凱里為橋頭堡，以貴州二級市場(chǎng)為主戰場(chǎng)，全面擴大戰果，跳躍式圈地，即先占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)，再逐步把一個(gè)市場(chǎng)做深，他們把這種發(fā)展方式稱(chēng)為“圍棋戰略”，講究點(diǎn)的布局。短短幾年時(shí)間，佳惠就依托“圍棋戰略”，迅速在湘、黔二省二十個(gè)地級市發(fā)展到41家門(mén)店。

    在貴州市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)八年的科學(xué)運作，現貴州省擁有超市門(mén)店數19家，百貨店5家，分布在凱里、銅仁、六盤(pán)水、遵義、都勻、仁懷、清鎮、畢節等地市。年銷(xiāo)售額突破10億元，成為區域優(yōu)秀的零售商，服務(wù)于7000萬(wàn)少數民族顧客朋友。佳惠所到之處，都成功地打造了當地零售強勢品牌，受到當地政府的歡迎和消費者的認同。

    佳惠集團管理層認識到，人才是企業(yè)連鎖發(fā)展之根本�？咳瞬鸥汩_(kāi)發(fā)，向管理要效益，堅持“任人唯賢”的原則。佳惠把人才培養作為關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，一是舉辦培訓班，佳惠百貨與湖南商學(xué)院、懷化商業(yè)學(xué)校進(jìn)行密切合作，并在懷化商業(yè)學(xué)校建立了培訓基地，就地培養高素質(zhì)人才。近幾年共培訓員工6000余名；二是從每年的應屆大學(xué)生中招聘、并培訓后續管理人才。9年間共培訓了6期大學(xué)生管理班，達300人，每年的培訓費用達200萬(wàn)元；三是在企業(yè)中選拔優(yōu)秀青年外出深造。公司委派管理人員到北京、上海、深圳、武漢、長(cháng)沙等地進(jìn)修學(xué)習，培養骨干100余名；四是引進(jìn)大批高層次管理、技術(shù)人才，為企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念。人才戰略的形成為佳惠規模發(fā)展奠定了基礎。

                   領(lǐng)導關(guān)懷 鼓舞前行

    佳惠百貨以其雄厚的實(shí)力名列中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )理事單位，中國百強連鎖企業(yè)，湖南省民營(yíng)百強企業(yè)，湖南省最具人氣十大私營(yíng)企業(yè)，湖南省最具成長(cháng)性物流企業(yè)，貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。佳惠因經(jīng)營(yíng)管理成績(jì)顯著(zhù)，先后被政府部門(mén)評為“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”、“模范經(jīng)營(yíng)單位”、“誠信單位”、“模范納稅戶(hù)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

佳惠的企業(yè)文化核心就是分享文化，為員工提供實(shí)現個(gè)人價(jià)值的平臺，比貢獻，講分享，促發(fā)展！通過(guò)績(jì)效考核，實(shí)現員工與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步，通過(guò)開(kāi)展各婁文體活動(dòng)，豐富員工精神文化生活。佳惠擁有自己的網(wǎng)站，創(chuàng )建了《佳惠人報》，建立了圖書(shū)館、娛樂(lè )室、體育場(chǎng)等。

    佳惠董事長(cháng)湯愛(ài)華于2000年被國家內貿局評為“全國內貿系統勞動(dòng)模范”，2003年當選為懷化市人大代表，2005年當選為中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )理事，懷化市工商聯(lián)副會(huì )長(cháng)；佳惠副董事長(cháng)李小紅2008年當選為懷化市人大常委。

2003年9月2日，時(shí)任貴州省常委、常務(wù)副省長(cháng)的王正福到凱里佳惠購物中心視察工作時(shí)曾說(shuō)：“佳惠邁向凱里的一小步是深具戰略眼光的，佳惠在貴州會(huì )大有前途”。四年后的今天，佳惠已成為貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。

2004年2月17日，時(shí)任湖南省委副書(shū)記、常務(wù)副省長(cháng)于幼軍到佳惠視察，參觀(guān)懷化佳惠百貨廣場(chǎng)，并稱(chēng)：“佳惠經(jīng)營(yíng)管理辦法很切合當地市民的需求，是一條科學(xué)發(fā)展之路，值得學(xué)習和推廣”。

    2006年3月30日，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郭戈平女士一行到湖南省懷化市佳惠百貨考察。

    2006年4月1日至2日，國家商務(wù)部黨組成員、部長(cháng)助理傅自應專(zhuān)程深入湘西考察佳惠“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程，對佳惠推動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展給予了極高評價(jià)。    “接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅�！笔羌鸦廴四�默無(wú)聞地奉獻著(zhù)自己的心血、智慧和真情，他們的高尚情操和人格魅力，在人民心中樹(shù)立的光輝形象，成為時(shí)代的楷模，鼓舞和激勵一代代佳慧兒女。他們積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的品格，與大地同在，與日月同輝……領(lǐng)導對佳慧的深深關(guān)懷和殷殷期望，這必將激勵佳慧人沿著(zhù)中國特色社會(huì )主義的偉大道路，大步邁進(jìn)，走在經(jīng)濟建設的前列，成為時(shí)代的弄潮兒，讓佳慧集團永遠輝耀在湘黔大地。

回報社會(huì ) 傾情奉獻

    胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須堅持以人為本，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。佳惠進(jìn)入剴里，得到了極大的發(fā)展，佳惠集團是社會(huì )經(jīng)濟的細胞，佳惠集團的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )，積極回報社會(huì )，讓社會(huì )大眾共享佳惠集團發(fā)展的成果，也是佳惠落實(shí)十七大的必然要求。佳惠成功進(jìn)入剴里8年來(lái)，以其先進(jìn)的理念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，對剴里市民的精神文明、物質(zhì)文明和消費習慣都產(chǎn)生了極大的改變。特別是在回報，共建和諧社會(huì )方面，一直是我州私營(yíng)企業(yè)的典范，是大受我州人民歡迎的私營(yíng)銷(xiāo)售企業(yè)。

滄海橫流，方顯英雄本色，回報社會(huì )，做一流負責任的企業(yè)，也是佳惠人的追求。年初的那場(chǎng)冰災，湖南、貴州河流封凍、大雪封路、通訊中斷、電力短缺……大部分地區出現了罕見(jiàn)的持續強降溫雨雪過(guò)程，遭受了50年來(lái)歷史同期最嚴重的雨雪冰凍災害，5000多萬(wàn)人不同程度受災，群眾生產(chǎn)生活受到嚴重影響。在罕見(jiàn)的大災面前，作為湖南西部、貴州省最大的零售連鎖企業(yè)湖南佳惠集團，義不容辭、全力以赴投入到抗擊冰雪、穩定物價(jià)、維護社會(huì )穩定的戰斗中。

上下齊心，為社會(huì )分憂(yōu)。佳惠公司在董事長(cháng)湯愛(ài)華、總裁葉紅昕、副總裁李小紅，要求各級各有關(guān)部門(mén)要搶運物資，確保受災群眾春節購買(mǎi)年貨得到保障；穩定物價(jià)，穩市場(chǎng)，保貨源，著(zhù)力配送滿(mǎn)需求。冰凍期間，凱里佳惠超市所有門(mén)店完全承擔著(zhù)市民日常生活用品的供應的社會(huì )責任，按市政府保證市場(chǎng)物資供應和價(jià)格控制的要求，佳惠集團高層領(lǐng)導做出決定：要想穩定物價(jià)，安定民心，作為我們超市行業(yè)，首先要保證貨源，特別是年貨物資的供應，在冰封大地時(shí)期，充分滿(mǎn)足各地顧客的需求，讓廣大市民過(guò)一個(gè)祥和充實(shí)的春節。全體員工齊心協(xié)力，發(fā)揚與天斗、與冰雪斗大無(wú)畏的精神，把總部穩定物價(jià)的指示精神落到實(shí)處。如：1月29日，佳惠凱里店在運費翻三倍的情況下連夜從貴陽(yáng)及懷化調進(jìn)15車(chē)貨物，分別送往貴州的六盤(pán)水、遵義、仁懷、安順等地，以平價(jià)銷(xiāo)售給顧客以此盡最大能力滿(mǎn)足顧客需求；為了保證年貨商品不斷貨源。

    穩物價(jià)，不漲價(jià)，杜絕欺詐做榜樣。冰凍期間，凱里佳惠超市所有門(mén)店積極響應政府號召，保證物價(jià)不因冰凍而上漲。對糧、油、肉食品等基本生活物資都實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售。佳惠佳惠店在政府和商業(yè)局的關(guān)心物資緊缺的情況下，安排購進(jìn)大米30噸，進(jìn)價(jià)為每斤1.68元，按每斤1.7元銷(xiāo)售，購進(jìn)白菜2900公斤，按每斤進(jìn)價(jià)1元銷(xiāo)售給廣大市民；受停電、斷水影響，市民的用電用水得不到保障，佳惠超市礦泉水、蠟燭等也實(shí)行不漲價(jià)政策，還免費派送給災區群眾。在冰凍期間，也從沒(méi)有捏造、散布虛假漲價(jià)信息，沒(méi)有出現任何以次充好、以假亂真等價(jià)格欺詐行為。為了慰問(wèn)在冰凍災害時(shí)廣大通宵滯留在鐵路上的旅客，佳惠凱里店組織員工對他們送食品及生活用品等物資，并祝福他們能安全回家團聚，用暖暖的熱流來(lái)溫暖這冰凍的春天。

    眾志成城，抗震救災。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生了8.0級大地震，舉國震驚！全國各地紛紛捐錢(qián)捐物，奉獻愛(ài)心。佳惠集團也不例外，5月16日上午8時(shí)，佳惠集團總部所在地懷化市區4個(gè)門(mén)店、5個(gè)專(zhuān)業(yè)公司及總部機關(guān)1300余名員工，在佳惠百貨廣場(chǎng)舉行了盛大的抗震救災捐款活動(dòng)。規模之大、參與人員之多空前未有，在短短的一個(gè)小時(shí)之內，員工捐款數額就達50034.8元，佳惠集團董事長(cháng)湯愛(ài)華夫婦個(gè)人捐款15萬(wàn)，把捐款活動(dòng)推向高潮，感動(dòng)著(zhù)更多的市民參與到捐款隊伍中來(lái)，截止到9點(diǎn)30分，捐款數額達200034.8元！捐款仍在進(jìn)行中……與此同時(shí)，佳惠集團超市所在的貴州凱里、六盤(pán)水、六枝、貴陽(yáng)、清鎮、仁懷、安順、遵義、都勻、銅仁，湖南的吉首、邵陽(yáng)、婁底、懷化等二十個(gè)地級市，41家直營(yíng)門(mén)店同時(shí)舉行了為四川汶川災區群眾捐款、獻血大行動(dòng)。據佳惠超市所在地紅十字會(huì )初步統計，佳惠集團總捐款數額達到800084.8元 。佳惠集團董事長(cháng)湯愛(ài)華在接受各大媒體記者采訪(fǎng)時(shí)激動(dòng)的說(shuō)：“5月12日汶川發(fā)生8.0級大地震，情牽佳惠人的心，為了災區群眾早日戰勝災害，走出困境，重建家園，我們佳惠集團萬(wàn)名員工參與了抗震救災捐款行動(dòng)！我們夫婦個(gè)人捐款15萬(wàn)元，表達我們的一片愛(ài)心！我們還將繼續關(guān)注災區群眾，繼續為災區人民獻愛(ài)心！”

    予人玫瑰，手有余香。當我們沐浴著(zhù)新世紀的陽(yáng)光，盡情享受著(zhù)幸福人生的時(shí)候，當城里的孩子被無(wú)盡的愛(ài)包圍的時(shí)候，我們可曾想到在我們身邊,還有很多兒童因家庭經(jīng)濟困難、自然災害仍徘徊在校門(mén)之外，他們的眼中充滿(mǎn)了哀愁，他們美好憧憬因此而破滅，他們心中期盼著(zhù)能夠繼續讀書(shū)，圓夢(mèng)未來(lái)。凱里佳惠四門(mén)店還主動(dòng)和雷山郎德小學(xué)的苗族小朋友進(jìn)行接對幫扶。另外，2008年5月，為積極響應中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展重陽(yáng)節公益活動(dòng)的號召，佳惠超市各門(mén)店全面開(kāi)展大型的“關(guān)注社區，關(guān)愛(ài)老人”公益活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，佳惠集團共有26個(gè)門(mén)店參與，參與人數達100多人，總投入經(jīng)費及慰問(wèn)品共計15000多元。這次公益活動(dòng)的開(kāi)展，讓老人們感受到了佳惠的溫暖，拉近了企業(yè)與社會(huì )的親和力，受到了政府及廣大群眾的稱(chēng)贊。

    “萬(wàn)涓春水，匯聚成河，像一首澎湃的歌！”是啊，哪里有困難，哪里需要幫助，哪里就有佳惠人！哪里就有感動(dòng)！佳惠集團永遠和湘黔人民心連在一起，筑起一條愛(ài)河，讓愛(ài)的滾滾熱流來(lái)溫暖我們的社會(huì )。攜手前進(jìn)，共建和諧。心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論說(shuō)，人的最高價(jià)值是自我實(shí)現。那么怎樣才能達到自我實(shí)現呢？那就是回報社會(huì )，只有這樣，我們的社會(huì )才會(huì )越來(lái)越和諧。佳惠集團的以上行動(dòng)無(wú)不證明了這一點(diǎn)！