揚帆商海迎朝霞        

    湖南佳惠百貨有限責任公司，成立于1999年8月，是一家現代民營(yíng)零售連鎖企業(yè)。通過(guò)9年的超常規發(fā)展，憑借其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)現念，準確的市場(chǎng)定位，穩重務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的市場(chǎng)功底，逐步使企業(yè)走向現代化、規范化、連鎖化、集團化。    現企業(yè)擁有總資產(chǎn)4億元、員工10000余人，直營(yíng)門(mén)店數30家，加盟店139家，門(mén)店遍及貴州、湖南兩省十五個(gè)地級市。建有貴陽(yáng)、長(cháng)沙、懷化3個(gè)配送中心，及三個(gè)專(zhuān)業(yè)公司、兩家生產(chǎn)企業(yè)。    佳惠百貨以其雄厚的實(shí)力名列中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )理事單位、中國百強連鎖企業(yè)、湖南省民營(yíng)百強企業(yè)、湖南省最具人氣十大私營(yíng)企業(yè)、湖南省最具成長(cháng)性物流企業(yè)。董事長(cháng)湯愛(ài)華因經(jīng)營(yíng)管理成績(jì)顯著(zhù)，2000年被國家內貿局評為 “全國內貿系統勞動(dòng)模范”，2003年當選為懷化市人大代表，2005年當選為中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )理事，懷化市工商聯(lián)副會(huì )長(cháng)。

亮劍西南結碩果

    思路決定出路，山路決定命運。佳惠有句口號叫“交通閉塞，信息不能閉塞；經(jīng)濟落后、觀(guān)念不能落后；生活落后，知識不能落后”。    佳惠百貨董事長(cháng)湯愛(ài)華、總裁王志請等一批商業(yè)精英、時(shí)代弄潮兒帶著(zhù)海天踏浪攬風(fēng)云的夢(mèng)想，站在時(shí)代的高度，高屋建瓴，審時(shí)度勢，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，根據西部區域經(jīng)濟特性，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)考察和分析，采取避實(shí)就虛尋找市場(chǎng)空間的戰略，緊扣國家西部大開(kāi)發(fā)戰略，做出了把佳惠的發(fā)展重心放到西南薄弱市場(chǎng)，進(jìn)軍貴州二級市場(chǎng)的正確決策。    2000年8月，佳惠購物中心先在貴州凱里成功登陸，走出了跨省連鎖經(jīng)營(yíng)的第一步，也吹響了佳惠在貴州片區進(jìn)軍的號角。    2003年9月2日，時(shí)任貴州省省委常委、常務(wù)副省長(cháng)的王正福到凱里佳惠購物中心視察工作時(shí)曾說(shuō)：“佳惠邁向凱里的這小步是深具戰略眼光的，佳惠在貴州會(huì )大有前途�！蔽迥旰蟮慕裉�，佳惠已成為貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。    2004年1月27日，四川省省長(cháng)張中偉視察自貢佳惠百貨廣場(chǎng)。2004年2月17日時(shí)任湖南省委副書(shū)記、常務(wù)副省長(cháng)于幼軍到佳惠視察，參觀(guān)懷化佳惠百貨廣場(chǎng)，并稱(chēng)：佳惠經(jīng)營(yíng)管理很不錯，要進(jìn)一步加快發(fā)展步伐。2006年3月30日全國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郭戈平女士一行到湖南省懷化市佳惠百貨考察工作。充分肯定了佳惠在全國零售行業(yè)的地位。在以上有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷下，佳惠以懷化為大本營(yíng)，以凱里為橋頭堡，以貴州省二級市場(chǎng)為主戰場(chǎng)，全面擴大戰果，跳躍式圈地，既先占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)，再逐步把一個(gè)市場(chǎng)做深，他們把這種發(fā)展方式稱(chēng)為“圍棋戰略”，講究點(diǎn)的布局。短短幾年時(shí)間，佳惠就依托“圍棋戰略”迅速在湘、黔、川三省15個(gè)地級市發(fā)展到30家門(mén)店，年銷(xiāo)售額突破15億元，成為區域優(yōu)秀的零售商，服務(wù)于7000萬(wàn)少數民族顧客朋友。佳惠所到之處，都成功地打造了當地零售強勢品牌，受到當地政府的歡迎和消費者的認同。

變革企業(yè)是追求

    成績(jì)是佳惠前進(jìn)的信心，不足是佳惠奮起的動(dòng)力，紛沓而來(lái)的榮譽(yù)并沒(méi)有讓佳惠人驕傲，佳惠的決策者們站在了時(shí)代的高度，實(shí)事求是，以科學(xué)的發(fā)展眼光分析了國內零售市場(chǎng)的形勢和佳惠未來(lái)發(fā)展方向，他們知道在零售業(yè)越來(lái)越競爭激烈的市場(chǎng)，拼的是管理、是人才，爭的是市場(chǎng)、是顧客，比的是商品、是服務(wù)。于是佳惠提出：靠人才搞開(kāi)發(fā)，向管理要效益，變革是實(shí)現企業(yè)升級的永恒追求。堅持“任人唯賢”的原則，把人才培養作為關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，一是舉辦培訓班，就地培養高素質(zhì)員工，近幾年共培訓員工6000余名，其中下崗職工就業(yè)就達3000余人；二是從每年的應屆大學(xué)生中招聘并培訓后續管理人才，9年間共培訓了6期大學(xué)生管理班，達300多人；三是在企業(yè)中選拔優(yōu)秀青年外出深造，培養骨干100余名；四是引進(jìn)大批高層次管理、技術(shù)人才，為企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念。與此同時(shí)，佳惠始終把基礎管理作為企業(yè)運作的核心來(lái)抓，在實(shí)現人本管理上，形成了獨特的管理模式。成立了貴州區部、婁邵區部、湘西區部，總部把營(yíng)運、采購和配送的職能全面下放給區部，實(shí)現職能逐步下移，湖南和貴州同步發(fā)展的格局，確保了各項工作健康、高效運行。同時(shí)公司投入了大量的資金對老門(mén)店進(jìn)行改造、亮化、美化，不但提升了門(mén)店整體形象，而且增強了企業(yè)整體競爭力。在門(mén)店建立了以店長(cháng)為核心的營(yíng)運管理制度，明確各類(lèi)管理人員工作職責，提高了門(mén)店的提高了門(mén)店的執行力。使整個(gè)公司形成了上下協(xié)作、團結上進(jìn)、步調一致的局力，重塑了企業(yè)的戰斗力。

追求卓越是本色 

   佳惠的決策者們緊緊抓住消費者和商業(yè)環(huán)境的變化，不斷超越，積極探索經(jīng)營(yíng)開(kāi)店模式，提出發(fā)展方式從“數量規模性”向“質(zhì)量效益型”轉變，實(shí)現可持續發(fā)展，創(chuàng )百年常青之基業(yè)的戰略構思。    在創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理上，創(chuàng )建新型現代化的百貨業(yè)，按照現代百貨經(jīng)驗的理念，建立起適應現代百貨運營(yíng)的創(chuàng )新體制，堅持在發(fā)展中規范，在規范中做強，在強勢中做大。佳惠的決策者以員工為核心，以利益為細節，讓員工成為企業(yè)的合伙人。這一理念已成為佳惠企業(yè)文化的核心內容，察人性，順人情，讓每個(gè)員工成為“老板”，員工就形成了自動(dòng)自發(fā)的工作熱情，就形成了自動(dòng)自發(fā)的管理。立志把佳惠打造成讓每一位員工施展才能的舞臺，讓佳惠成為每一位員工能實(shí)現自我人生價(jià)值的最佳歸宿。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，活躍員工文化生活，豐富企業(yè)文化，使員工精神高漲，精神文明之花在各店內外處處盛開(kāi)。    為了追求卓越，佳惠行成了先做強再做大的理念。佳惠提出了5大戰略要點(diǎn)：1、區域發(fā)展戰略；2、同城配送，實(shí)行統采統配，確保貨源；3、食品、非食品標準化運作；4、大生鮮、大投入、大設備；5、大鞋服，向專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。    2006年4月1日至2日，國家商務(wù)部黨組成員、部長(cháng)助理傅自應專(zhuān)程深入湘西考察佳惠“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程，對佳惠推動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展給予了極高評價(jià)。    佳惠人提出，在未來(lái)5年內，實(shí)現佳惠的連鎖事業(yè)有一個(gè)質(zhì)的提升，直營(yíng)超市門(mén)店發(fā)展到60家，銷(xiāo)售額超過(guò)60億元，企業(yè)進(jìn)入全國連鎖20強行列的目標。   “接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅�！笔羌鸦廴四�默無(wú)聞地奉獻著(zhù)自己的心血、智慧和真情，他們的高尚情操和人格魅力，在人民心中樹(shù)立的光輝形象，成為時(shí)代的楷模，鼓舞和激勵一代代佳惠兒女。他們積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的品格，與大地同在，與日月同輝……領(lǐng)導對佳惠的深深關(guān)懷和殷殷期望，這必將激勵佳惠人沿著(zhù)中國特色社會(huì )主義的偉大道路，大步邁進(jìn)，走在經(jīng)濟建設的前列，成為時(shí)代的弄潮兒，讓佳惠集團永遠輝耀在湘黔大地。