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做足專(zhuān)業(yè)，我們在努力
接觸業(yè)務(wù)是從專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)始的，在零售業(yè)工作已步入十個(gè)年頭，二年前從后勤轉到前臺做專(zhuān)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)，卻發(fā)現這是另一片廣闊的發(fā)展天空，因為專(zhuān)業(yè)，所以單純。它沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)模式的束縛，只要敢想敢做，一切皆有可能。專(zhuān)業(yè)公司其實(shí)就是回歸到生意的本質(zhì)，也是連鎖零售業(yè)擴張的必然產(chǎn)物，只有專(zhuān)業(yè)公司的形成，才能將商品鏈拉至上游，尋求更大的利潤空間。
專(zhuān)業(yè)公司雖然分管的只是眾多分類(lèi)中的其中一項，但真正要做好專(zhuān)業(yè)，需要努力鉆研的東西實(shí)在太多！專(zhuān)業(yè)公司的采購身兼著(zhù)供應商（廠(chǎng)家）采購與超市傳統采購員的職能，一方面要對類(lèi)別內的一方面對類(lèi)別內的供應商的日常管理與利益談判，另一方面是自營(yíng)商品的采購與經(jīng)營(yíng)。采購去的是全國集中的制作地，親眼所見(jiàn)商品的原材料、商品的制作過(guò)程，聽(tīng)到的是廠(chǎng)家十幾年對商品開(kāi)發(fā)、形勢的資深分析，以及長(cháng)時(shí)間地與第一制造商溝通交流，更好地把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)與資訊。這些也是我們越做越專(zhuān)業(yè)的根基。根基常綠，需要我們不斷地收集商品信息，更加深入地進(jìn)入行業(yè)中進(jìn)行鉆研。爭取做到只要看到一個(gè)商品，通過(guò)紗織密度、印染工藝、尺寸、包裝等外在信息，就能判定只差分毫的商品價(jià)格。這是我們正在努力的方向！
商品采購是專(zhuān)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，其次就是終端的銷(xiāo)售。專(zhuān)業(yè)公司由于性質(zhì)的特殊性，即是供應商又是類(lèi)別采購部門(mén)，對于門(mén)店而言，習慣于供應商管理，因各司其職，對于價(jià)格、毛利的管控一視同仁，我們介于需要保證總公司利潤率和門(mén)店毛利率的雙重壓力下，也有些許困惑，我們期望門(mén)店給予專(zhuān)業(yè)公司更大的空間，要相信我們對行業(yè)的掌握，一味低價(jià)不是銷(xiāo)售提升的關(guān)鍵，抓住在專(zhuān)業(yè)公司與門(mén)店更好的配合下，將類(lèi)別做得更大、更深、更專(zhuān)，這們正在努力！
終端的銷(xiāo)售好壞與導購員的作用是密不可分的，培養優(yōu)秀導購是重中之重。要讓顧客購買(mǎi)我們商品，就得有讓顧客信服的導購員，根據產(chǎn)品特征提出購買(mǎi)建議，并且充分發(fā)揮同理心，與顧客拉近距離。例如床上用品80%的購買(mǎi)者均為女性，而且是已婚成家女性，我們合適的導購員應該是年紀稍長(cháng)，有豐富生活經(jīng)驗的人為好，一方面對商品的性能、作用更易掌握，另一方面更能與購買(mǎi)者有相同的話(huà)題切入。激發(fā)導購員的工作積極性、凝聚力，是導購管理中最難的地方，考核激勵、人情關(guān)懷等樣樣要做到點(diǎn)上，這其中的學(xué)問(wèn)更是需要日積月累的實(shí)際與驗證，要真正讓導購員安心快樂(lè )留住并能更大的挖掘發(fā)揮她的潛能，我們正在努力！
我們將緊隨總公司的步伐，做足專(zhuān)業(yè)，努力助推公司的穩速發(fā)展。