佳惠全員 眾志成誠 聯(lián)防疫情
8月,隨著(zhù)張家界疫情的公布,懷化周邊的縣城開(kāi)始加強新一輪的新冠“戰役”。
懷化疫情防控工作指揮部馬上下達通知,關(guān)于進(jìn)一步防范新冠肺炎疫情反彈的十條措施,佳惠各店在收到文件后按要求每天做好防疫工作。超市是人員比較密集的場(chǎng)所,同時(shí)也承擔著(zhù)居民生活物資保障的重要責任,做好疫情防控工作是我們開(kāi)展一切工作的重中之重。其實(shí),在疫情來(lái)之前我們每天都在有序的開(kāi)展防疫工作。
佳惠嘉鑫店
要求顧客進(jìn)店必須出示健康碼、掃行程碼、戴口罩、體溫正常才可以入店,為了方便顧客購物,佳惠嘉鑫店免費發(fā)放口罩給顧客進(jìn)店。
在這個(gè)特殊時(shí)期佳惠要保證好顧客,放心進(jìn)店,放心購物。我們全店員工均要求接種疫苗,特殊情況還未接種的,暫時(shí)休假。店內每天做三次消毒,并且員工每天上班前都要出示行程碼每天測量2次體溫,進(jìn)店都做好手部消毒,來(lái)到門(mén)店的商品都要求有合格證明,送貨司機都需要有核酸檢測合格證明。嘉鑫店還為員工跟顧客準備了中藥茶,提高大家的抵抗力。店長(cháng)江麗還親自搭建留觀(guān)點(diǎn),她說(shuō)防疫工作一定要嚴謹,我們要保證好顧客的購物安全,還有保護好我們店內員工能放心工作。
疫情的不確定性,使得門(mén)店的客流跟線(xiàn)上的訂單一時(shí)間暴漲,面條跟米,還有雞蛋,成為顧客首選商品,商品供不應求,各店店長(cháng)跟銷(xiāo)售經(jīng)理一邊維持店內臺面商品,一邊跟總部申請調貨,總部采購也主動(dòng)聯(lián)系到門(mén)店,積極配合協(xié)調組織貨源,保障門(mén)店商品有序供應。
門(mén)店客流增加的情況下我們依舊不能忘記防疫要求工作,我們服務(wù)好顧客的同時(shí),一邊耐心的要求顧客不要擁擠,在門(mén)口限流,收銀處設置好安全一米黃線(xiàn)勸導顧客遵守,在大家的配合下,一切都井然有序。
雖然都累得滿(mǎn)頭大汗,但是我們不敢松懈,除了滿(mǎn)足顧客的購物需求,我們此刻起還有很多工作要做。商品需求量大的要及時(shí)下單,等著(zhù)貨車(chē)配送,貨車(chē)到了后,搬運工搬的不夠快,我們就自己上。搬貨、陳列,在大家齊心的努力下,滿(mǎn)滿(mǎn)3大車(chē)貨我們很快就卸完了,后面的工作人員做好了陳列才回去休息。
面對突然來(lái)的狀況,通道佳惠各店,所以工作人員,團結一致,各位管理人員臨危不亂,店長(cháng)在工作的安排上有條不紊,所有佳惠的工作人員也非常的敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,抗疫保供我們全員在行動(dòng),希望自己能在抗疫中獻上自己一點(diǎn)綿薄之力。在面對困難的時(shí)候我們只要眾人齊心,堅守崗位,團結一致,就能度過(guò)任何難關(guān),大家眾志成城聯(lián)防抗疫。(文/廣西區 李小湘)
佳惠會(huì )同店
門(mén)店各項疫情防控工作有序進(jìn)行,凡進(jìn)入超市者必須測體溫、戴口罩、掃健康碼+行程碼,且進(jìn)行登記,一系列的流程下來(lái),顧客們一個(gè)個(gè)怨聲載道:“去佳惠超市購個(gè)物猶如進(jìn)秘密基地,手續繁瑣”,我們超市入口值班人員耐心的給客戶(hù)解釋著(zhù),讓顧客都能放心、安心的進(jìn)入超市。一天3000多的客流,我們的同事耐心的解釋嗓子都說(shuō)啞了。
因為疫情原因,縣城的部隊實(shí)施了封閉式管理,部隊家屬院每日的生活用品,米、油、鹽都由佳惠超市統一安排配送。
前一天晚上,線(xiàn)上店長(cháng)會(huì )將訂單匯總,分給部門(mén)員工配貨,員工早上把商品放在指定的地點(diǎn),管理人員按照顧客姓名進(jìn)行揀貨。每人負責幾個(gè)顧客的訂單。早上8點(diǎn)開(kāi)始,所有管理人員有序的按照顧客訂單揀貨,裝籃、裝袋、一個(gè)個(gè)核對條碼、商品以及質(zhì)量、重量是否正確。
10點(diǎn)鐘裝車(chē)出發(fā)前往目的地,部隊家屬院的家屬們一個(gè)個(gè)在等候區等待著(zhù)自己的商品,看到她們拿到貨的那一刻,我們真的開(kāi)心。(文/會(huì )同店 黃美桃)